Datenschutz

Stand: 9. Oktober 2026

Diese Hinweise informieren über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit aroa.

1. Verantwortlicher

aroa GmbH, Hofenfelsstr. 14, 66482 Zweibrücken, Deutschland
Vertreten durch Geschäftsführer Martin Iwanski
E-Mail: kontakt@aroa.de

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten Oliver Pikolleck erreichst du unter datenschutzbeauftragter@schneemenschen.de. Bitte gib bei deiner Anfrage an, dass sie die aroa GmbH betrifft.

2. Bereitstellung der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, die angeforderte Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung und Sicherheit der Website sowie der Erkennung und Behebung von Fehlern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und verlässlicher Internetauftritt.

Diese Website wird an einem Serverstandort in Deutschland bei Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Der Hostinganbieter verarbeitet die für die Auslieferung und Sicherheit erforderlichen Verbindungsdaten. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Hetzner.

Verbindungsdaten werden nur so lange benötigt, wie es für Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist. Für plattformseitige Protokolle gelten die Speicher- und Löschregelungen der jeweiligen Anbieter. Informationen zu den für diesen Auftritt geltenden Hostingbedingungen und möglichen Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kannst du unter kontakt@aroa.de anfragen.

3. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Bei einer Anfrage verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und gegebenenfalls das freiwillig angegebene Unternehmen, deine Telefonnummer sowie deinen Rückrufwunsch. Die Angaben werden verwendet, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Zusammenarbeit vorzubereiten. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind für das Formular erforderlich; ohne diese Angaben kann eine Formularanfrage nicht bearbeitet werden. Alternativ ist eine direkte E-Mail an kontakt@aroa.de möglich.

Für den E-Mail-Versand des Kontaktformulars auf aroa.de nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Beim Absenden werden die angegebenen Kontaktdaten und der Nachrichteninhalt über Resend an kontakt@aroa.de übermittelt. Deine E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse hinterlegt. Resend verarbeitet die zur Zustellung erforderlichen Daten. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Resend. Die Eingaben im Formular werden nicht dauerhaft im Browser gespeichert.

Für die Versanddomain mail.aroa.de ist bei Resend die Versandregion eu-west-1 konfiguriert. Diese Region bestimmt den Versandstandort, nicht den Speicherort der Daten. Resend speichert die verarbeiteten Daten nach eigenen Angaben in den USA. Die Übermittlung wird durch die im Data Processing Addendum von Resend enthaltenen EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Nach den veröffentlichten Standardfristen von Resend werden E-Mail- und Versandprotokolldaten in den Tarifen Free, Pro und Scale für 30 Tage gespeichert. Diese Frist betrifft Resend und nicht die Kopie der Nachricht in unserem Postfach.

E-Mail-Postfach

Für den Empfang und die Bearbeitung von E-Mails an kontakt@aroa.de verwenden wir Google Workspace. Vertragspartner ist Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Irland. Google verarbeitet dabei Nachrichteninhalte, Absender- und Empfängeradressen, Anhänge sowie technische Kommunikationsdaten. Die Verarbeitung kann unter Einbeziehung von Google-Konzerngesellschaften und Unterauftragnehmern auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR erfolgen. Informationen zu den vertraglichen Datenschutzregelungen und den vorgesehenen Garantien für internationale Übermittlungen findest du im Cloud Data Processing Addendum und in der Liste der Unterauftragnehmer von Google Workspace.

Die Absenderadresse für Formularnachrichten ist website@mail.aroa.de. Die Übertragung an unseren Webserver erfolgt verschlüsselt. Die Website speichert keine Nachrichteninhalte dauerhaft. Zur Begrenzung von Missbrauch und zur Vermeidung doppelter Zustellungen werden pseudonymisierte technische Kennungen vorgehalten. Diese gelten nach spätestens zwei Stunden als abgelaufen und werden bei der nächsten Verarbeitung entfernt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser Interesse am sicheren Betrieb.

Bei einer auf einen Vertrag gerichteten Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstiger Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung eingehender Anliegen. Wir verwenden Anfragen nicht automatisch für Newsletter oder Werbung.

Empfänger sind die für die Bearbeitung zuständigen Personen bei aroa sowie die für den E-Mail-Betrieb eingesetzten technischen Dienstleister. Für Kontaktanfragen im E-Mail-Postfach ist derzeit keine automatische Löschfrist eingerichtet. Maßgeblich für die zulässige Aufbewahrung sind der Bearbeitungszweck, gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten für geschäftliche Korrespondenz sowie die erforderliche Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Das Fehlen einer automatischen Löschung begründet keine unbegrenzte Aufbewahrung.

4. Schriften, Bilder und interaktive Elemente

Schriften und Bilder werden mit der Website ausgeliefert. Es werden keine Schriften von Google-Servern nachgeladen. Das Gedankenlabor, die Auswahl von Herausforderungen und die Gegenfrage funktionieren im Browser. Deine Auswahl wird nicht zu einem Nutzerprofil zusammengeführt und nicht an einen KI-Dienst übermittelt. Die angezeigten Denkanstöße sind redaktionell vorbereitet.

5. Freiwillige Reichweitenmessung mit Matomo

Nur nach deiner Einwilligung verwenden wir Matomo zur statistischen Auswertung von Seitenaufrufen und Link-Klicks, um unsere Website zu verbessern. Der Tracking-Code wird von https://mtm.userzahl.de/ geladen; Betreiberin der Matomo-Instanz ist die mit aroa verbundene Schneemenschen GmbH, Hofenfelsstraße 14, 66482 Zweibrücken, Deutschland. Die Instanz wird bei Hetzner an einem Serverstandort in Deutschland gehostet. An diese Instanz werden Nutzungs- und technische Verbindungsdaten, darunter die IP-Adresse, übertragen (Website-ID 24). Tracking-Cookies sind deaktiviert. Ohne Einwilligung und bei deaktiviertem JavaScript werden weder der Tracker noch ein Zählpixel geladen.

Die IP-Anonymisierung ist in Matomo auf zwei Bytes eingestellt. Die Matomo-Besuchslogs werden nach 60 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage der Analyse ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; soweit auf Informationen in deinem Endgerät zugegriffen wird, erfolgt dies auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Nutzung der Website ist auch ohne Analyse möglich. Über „Datenschutzeinstellungen“ im Footer kannst du deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Deine Zustimmung oder Ablehnung speichern wir zusammen mit Zeitpunkt und Version der Auswahl für 180 Tage im Local Storage dieses Browsers unter „aroa-analytics-consent-v1“. Dieser Eintrag dient ausschließlich dazu, deine Datenschutzauswahl zu berücksichtigen, und enthält keine Besucherkennung. Er wird nicht an Matomo übertragen. Formulareingaben werden nicht im Local Storage gespeichert.

6. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruch: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an kontakt@aroa.de wenden. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Du kannst dich insbesondere auch an die Aufsichtsbehörde an deinem Aufenthalts- oder Arbeitsort wenden.

7. Automatisierte Entscheidungen

Die interaktiven Elemente dieser Website treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über dich. Es findet durch diese Elemente kein entsprechendes Profiling statt.

8. Änderungen

Wenn wir Funktionen oder eingesetzte Dienstleister ändern, passen wir diese Hinweise an. Insbesondere wird die Information zur Kontaktaufnahme vor Freischaltung des direkten Formularversands aktualisiert.